farewell to words

Последната статия в Е-Лесно говори за влагане на средства и усилия в технологии, които са (по-)ползваеми и защо трябва първоначално да се учат информационни технологии. Доводите, че всякакви други технологии не се изучават, а са също знакови системи, които не са първоизходно ясни, като книги, вестници и т.н. не мисля, че важат с пълна сила. Колкото и да ми се иска да се обърнат повече хора към интуитивните интерфейси, има разлики, които отличават тези ежедневни неща от “информационните технологии”.
Компютрите за разлика от писмото да речем са доста по-сложни като система и като употреба. Да не говорим, че и са наоколо от доста по-малко време. Хората интериоризират уменията за боравене с всичките ни заобикалящи неща далеч преди да са срещнали компютър или някаква друга електроника. Културата ни не предполага, човек да не може да използва телефон, радио, телевизор, книга, да не разбира как да си купи нещо в супермаркета. Предполагам след време ще е така и за компютрите, но сега положението не е такова. Трудно е за човек на средна възраст, живял в годините на телевизията и радиото, да възприеме друга парадигма за разбиране и употреба на техниката. Все пак да не забравяме, че компютрите изискват друг вид взаимодействие.
За разлика от дръжката на вратата, която трябва да хванем с ръка и да усетим какво се случва с нерво-рецепторите си, компютърните интерфейси са опосредствани. Не можеш да докоснеш нищо от тази среда, а чрез нещо друго (мишка, клавиатура) управляваш несъществуващи във физическия свят “предмети”.
За хора, които са свикнали с компютрите или просто са родени след 95та година ;), това е ясно. Но другите трябва да бъдат обучени.
За тях не е пределно понятно всичко това, защото законите, които важат в техния свят се различават от тези на компютрите. Там няма физика, няма боравене директно с ръце, няма индикатори на случващото се, каквито има в заобикалящия ни свят.
Така, че колкото и да ни се иска, повечето хора в момента се нуждаят от обучение, за да разбират машините, с които ще трябва да свикват да живеят. След някое друго поколение, може би компютърните интерфейси ще бъдат напълно естествени, колкото за нас са сега и автомобилите, телевизорите, телефоните.
Ще бъде хубаво, обаче ако паралелно с ограмотяването се концентрираме и върху ползваеми програми, интуитивни за употреба от вече свикналия с компютрите човек. За пример за обратното може да се обърнете към много популярни български софтуерни продукти.